Vrátenie alebo výmena tovaru

Pri reklamovaní/vrátení tovaru/objednávky je potrebné tovar vrátiť na adresu firmy, ktorá eshop www.blogerinas.sk prevádzkuje a je aj uvedená na faktúre pri dodaní tovaru, prípadne elektronicky zaslanej faktúre, a to konkrétne:
Red Heart, s.r.o.
Francisciho 1
811 08  Bratislava

Pred vrátením tovaru nás prosím kontaktujte mailom na info@blogerinas.sk a počkajte prosím na odpoveď od nás.
Objednaný a doručený tovar je možné bez udania dôvodu vrátiť do 7 dní od dátumu doručenia. Tovar sa musí vrátiť v pôvodnom balení a v neporušenom stave vrátane obalov a dokladov, ktoré boli dodané spolu s ním.

V prípade, že dodaný tovar nezodpovedá objednávke, kupujúci má právo zaslať tovar späť nepoškodený. Zásielka musí obsahovať aj doklad o kúpe. Na vrátený tovar vystaví predávajúci dobropis do 30 pracovných dní od dátumu prijatia tovaru.

Ak sa tovar nevráti v lehote alebo ak sa tovar, alebo jeho obal vráti poškodený, predávajúci si vyhradzuje právo takýto tovar neprijať.

Kupujúci je v prípade vrátenia tovaru povinný tovar vrátiť osobne, alebo ho zaslať poštou doporučene či kuriérom. Nie na dobierku. Pred vrátením tovaru naspäť predávajúcemu je kupujúci povinný o tom písomne dopredu predávajúceho informovať na mail uvedený vyššie. V prípade zaslania takéhoto oznámenia poštou platí dátum poštovej pečiatky.
V prípade splnenia podmienok pre vrátenie tovaru bude kupujúcemu vrátená celá suma, ktorú za tovar zaplatil. Do vrátenej sumy sa nezapočítava cena poštovného a balného.